Karen Pretzer
Firmengründerin und Geschäftsführerin
Als ich 1998 Deutschlands ersten Umzugs-Service speziell für Senioren gründete, betrat ich mit meinen Mitarbeitern Neuland. Von Anfang an verstanden wir es als unsere Aufgabe, unseren Kunden aufmerksam zuzuhören und unsere individuellen Leistungen auf deren Wünsche und Bedürfnisse abzustimmen. Würde es möglich sein, etwas Sinnvolles für ältere Menschen zu tun und gleichzeitig wirtschaftlichen Erfolg zu haben?
Rasch zeigte sich, dass wir mit unserer Idee genau richtig lagen. Sensibilität in der Beratung, äußerste Zuverlässigkeit in der Umsetzung und die Motivation, immer etwas mehr zu geben, kennzeichnen auch heute die Arbeitsweise von SUS®.
Ich freue mich sehr, dass unser Original-Service-Konzept nun » in mehreren Städten von engagierten Menschen umgesetzt wird. Meine Vision ist ein deutschlandweites Netzwerk, das die Dienstleistungen von SUS® möglichst vielen Senioren zugänglich macht. Die positive Rückmeldung von Kunden und Partnern, ihr Lob und ihre Dankbarkeit spornen uns an, unser Angebot immer weiter zu verfeinern und den Bedürfnissen älterer Menschen noch besser anzupassen.
Karen Pretzer
Unternehmensgründerin und Geschäftsführerin