Franchise-Chancen auf dem Seniorenmarkt
SUS® Der Senioren-Umzugs-Service aus Bremen eröffnet Filiale in Berlin und will weiter expandieren
(Bremen, 19. Juni 2007) SUS® Der Senioren-Umzugs-Service, Deutschlands erster Umzugs-Service speziell für Menschen ab 60, hat am 15. Juni 2007 zusammen mit der Berliner Firma Neuraum GmbH eine neue Filiale eröffnet. Es ist der dritte Standort der Bremer SUS® Franchise GmbH.
Die Idee eines Umzugsservices speziell für Senioren hatte Firmengründerin Karen Pretzer bereits 1998: "Bei einem Umzug stehen besonders ältere Menschen vor einem Berg von Fragen. Das Thema Haushaltsverkleinerung belastet viele. Mit unserem maßgeschneiderten Service beraten und begleiten wir unsere Kunden in der gesamten Umzugsphase und ermöglichen ihnen einen möglichst stressfreien Wohnungswechsel.“ Nach dem erfolgreichen Start in Bremen entwickelte Karen Pretzer ihre Geschäftsidee zu einem Franchise-System weiter. 2003 fand sie in Jürgen Dohmann einen engagierten Partner für die Region Hannover. 2005 erhielt das Konzept den Deutschen Service-Preis der Zeitschrift Impulse.
Bis 2010 möchte Karen Pretzer zehn Filialen in deutschen Großstädten aufbauen. Auch für Österreich und die Schweiz hat sie sich die Markenrechte bereits gesichert. Allerdings setzt sie auf behutsame Expansion und wählt die Franchisenehmer sehr sorgfältig aus. Entscheidend zur Sicherung ihrer Qualitätsstandards, so die ehemalige Unternehmensberaterin, sei die menschliche Komponente. Nur wer Verständnis für die besondere Lage der älteren Kunden mitbringe, könne das Konzept bis ins Detail erfolgreich umsetzen und auf dem Seniorenmarkt ein tragfähiges Netzwerk aufbauen. Kaufmännische Kenntnisse und Sinn fürs Technische seien zwar auch wichtig, für die Auswahl aber zweitrangig. Bereits Selbstständige seien ebenso willkommen wie Existenzgründer. Die Franchisenehmer erhalten umfassende Schulungen und greifen auf das Know-how der Zentrale zurück. Anfangsinvestitionen und Franchisegebühren bewegen sich im marktüblichen Rahmen.
Gerlinde Keitel, die neue Franchise-Partnerin in Berlin, verbindet soziale mit unternehmerischer Kompetenz. Erfahrungen im Wohnraum-Management hat die Geschäftsführerin reichlich gesammelt. Seit 1990 entwickelt sie mit der Neuraum GmbH soziale und wohnungsnahe Dienstleistungen in Berlin und weiß aus der Praxis, welche Unterstützung sich ältere Menschen beim Umzug wünschen. Ihre Mitarbeiter sind nicht einfach nur Möbelpacker, sondern Fachleute, die im Rahmen des SUS®-Schulungsprogramms auf ihre Aufgaben vorbereitet wurden. Beratung zu seniorengerechter Ausstattung, Erledigung der Umzugsformalitäten und Unterstützung beim Verkauf von Hausrat gehören bei SUSâ ebenso zum Service wie der fachgerechte Umzug einschließlich der notwendigen handwerklichen Arbeiten und der Resträumung. Einmalig in der Umzugsbranche ist der Verkaufsservice für Antiquitäten und Kunstgegenstände, den SUS® in Zusammenarbeit mit Experten und seriösen Händlern anbietet.
Betreiber von Seniorenwohnanlagen in Bremen und Hannover wissen den Umzugsservice seit Jahren zu schätzen. Die SUS®-Mitarbeiter kennen sich in den Häusern aus und arbeiten rücksichtsvoll. Außerdem beraten sie die zukünftigen Bewohner kompetent und bestärken sie in ihren Umzugsplänen. Inzwischen ist SUS® offizieller Partner vieler Institutionen, z. B. der Bremer Heimstiftung.
Ansprechpartner für nationale Medien:
SUS® Franchise GmbH/ SUS® Der Senioren-Umzugs-Service
Karen Pretzer
Neidenburger Str. 20
28207 Bremen
Tel. 0421-21 60 60
Fax 0421-21 60 61
» karen.pretzer@susland.de
Dr. Johanna Köster Lange
Tel. 0421/ 2434894
» sus@koester-lange.de
Hinweis: Hintergrundinformationen und Bildmaterial unter » www.senioren-umzugs-service.de.
SUS® Der Senioren-Umzugs-Service im Überblick
| Hauptsitz: |
SUS® Franchise GmbH Neidenburger Straße 20 28207 Bremen Tel. 0421/ 21 60 60, Fax 0421/ 21 60 61 info@susland.de, www.senioren-umzugs-service.de |
| Filialen: | 3 (Bremen, Hannover, Berlin) |
| 1998 | Gründung durch Karen Pretzer in Bremen als Einzelunternehmung |
| 2003 |
Gründung der Filiale SUS® Hannover Geschäftsführer: Jürgen Dohmann |
| 2005 |
Gründung der SUS® Franchise GmbH Geschäftsführerin: Karen Pretzer Auszeichnung mit dem Deutschen Service-Preis (durch die Zeitschrift Impulse in Zusammenarbeit mit dem Mewa-Konzern) |
| 2007 |
Eröffnung der Filiale SUS® Berlin (als Dienstleistung der Neuraum GmbH) Geschäftsführer: Gerlinde Keitel, Gunter Fleischmann |
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